Samhandling mellom mennesker blir stadig viktigere. I prinsippet har bedrifter og organisasjoner tilgang til de samme ressursene. Det er ikke der konkurransen står. Den store forskjellen ligger i de ansattes forhold til sine kunder/klienter/pasienter, og de ansattes forhold til hverandre. Sentralt i dette står kunnskap, klokskap og mot.
Kurs:
Dette kurset er utformet for å gjøre tillitsvalgte klokere, tryggere, sterkere og mer handlekraftig i rollen som tillitsvalgt i personkonflikter.
Les mer om kursetOrganisasjonskultur er ikke noe man kan beslutte eller vedta. Den skapes enten gjennom en bevisst strategi og prosess eller som de fleste bedrifter litt tilfeldig gjennom summen av personligheter blant ledere og medarbeidere. mange bedrifter bruke mye energi og ressurser på utvikle organisasjonsmodeller og strukturer, men glemmer kultur.
De ansattes lojalitet ligger i kulturen, ikke i strukturen.
God ledelse bygges gjennom en sterk ledergruppe og en god lederkultur. Norsemen har flere tiårs erfaring med å bygge trygge ledergrupper og god lederkultur.
Medarbeiderskap og lederskap utgjør den bærende delen av organisasjonskulturen. Medarbeidernes samhandling med kunder, med hverandre, og med ledere er avgjørende for bedriftens resultater. Hver medarbeiders atferd har betydning for organisasjonskulturen.
Medarbeidersamtalen har over tid hatt en tendens til å bli store og omfattende fordi man så gjerne vi ha med flere og flere elementer i samtalen.
Vårt fokus er å la medarbeidersamtalen dreie seg om de store og viktige temaene, som for eksempel bedriftens viktigste utfordringer. I hvilken retning må vi bygge organisasjonskulturen vår og hva er den enkeltes medarbeiders rolle og bidrag?
Mange har klokketro på «vitenskapelige tester» i forbindelse med rekruttering. Vi mener at samtaler, caser og diskusjoner er bedre verktøy for å finne rett person for bedriften.
Vi kan bistå med planlegging og gjennomføringen av dette.
Selv blant de beste kan det oppstå konflikter. På tross av at man lykkes med å utvikle god lederkultur, organisasjonskultur og har rekruttert riktig personell så kan konflikter oppstå.
Vi veileder bedrifter i hvordan de best kan håndtere konflikter enten gjennom bedriftsinterne seminarer eller gjennom individuell veiledning. Vi gjennomfører også et årlig seminar for tillitsvalgte i håndtering av konflikter.